อ้างอิง

ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกการใช้บริการ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เล่นเกม และถอนเงินออกจากระบบ เนื้อหาครอบคลุมการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดอายุ พฤติกรรมที่ห้าม และกระบวนการระงับบัญชีเมื่อมีการละเมิด

ข้อตกลงบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการฝากและถอนกฎการใช้งานที่ยุติธรรมคาสิโนสดและสล็อต
mnl777 ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกการใช้บริการ
การดำเนินการตามนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบังคับใช้ข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต หากเราตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ

การยืนยันตัวตนและ KYC

ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เทียบเท่า ขั้นตอนนี้ช่วยยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและปกป้องคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เอกสารถูกตรวจสอบด้วยมือและเก็บไว้อย่างปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอดูข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ เราดำเนินการภายในสามสิบวัน

การบังคับใช้และการระงับบัญชี

หากเราพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชี ใช้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ไม่ยุติธรรม เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล คุณมีสิทธิ์ส่งคำอธิบายภายในเจ็ดวัน หลังจากนั้นเราจะตัดสินว่าจะปลดล็อกหรือปิดบัญชีถาวร

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำชี้แจง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดก็ตาม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี เงื่อนไขการถอน ข้อจำกัดภูมิภาค และขั้นตอนการยืนยันตัวตนอย่างละเอียด ทีมพร้อมช่วยคุณทั้งผ่านแชทสดและอีเมล

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝาก-ถอนในเวลาเดียวกับที่คุณเปิดหน้าบัญชีอยู่ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องแนบเอกสารประกอบ เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้า FAQ เพื่อดูคำตอบสำเร็จรูปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงิน หลายคำถามได้รับคำตอบไว้แล้วพร้อมตัวอย่างกรณีศึกษา ช่วยให้คุณเข้าใจเงื่อนไขได้เร็วขึ้น

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

ใช้ชื่อจริงและข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบได้ในการลงทะเบียน คุณต้องยืนยันอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ก่อนฝากเงินครั้งแรก และส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก

ขั้นตอนนี้ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฟอกเงิน เราขอสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตพร้อมรูปถ่ายที่ชัดเจน ทีมตรวจสอบภายในสองสิบสี่ชั่วโมงและแจ้งผลทางอีเมล หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว คุณไม่ต้องส่งเอกสารอีก

เราตรวจสอบชื่อบัญชีที่โอนเงินเข้ามา หากไม่ตรงกับชื่อในบัญชีผู้ใช้ เราจะคืนเงินกลับไปยังบัญชีต้นทางและระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อสอบสวน คุณต้องใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อตัวเองเท่านั้น

ครอบคลุมทุกประเภทที่มีในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค กฎเรื่องการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอน และพฤติกรรมที่ห้ามใช้เหมือนกันทั้งหมด หากมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับเกมใดเกมหนึ่ง เราจะระบุไว้ในหน้านั้นๆ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนหน้าบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ท้ายหน้านี้เสมอ

คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทุกเมื่อก่อนที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการให้ภายในเจ็ดวันทำการและโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากครั้งสุดท้าย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต